Разработка CRM и ERP систем
Ваш бизнес растет. Количество масштабных и мелких задач нарастает, как снежный ком, и грозит превратиться в опасную лавину. Руководителю все сложнее контролировать своих подчиненных, рядовому сотруднику все сложнее оперативно получать обратную связь от руководителя при возникновении нештатных ситуаций.
Компания Точка.ру предлагает разработку ERP и CRM систем учета внутренних данных, учета рабочего времени, контроль выполнения задач и активности работы с клиентской базой, которые позволят автоматизировать рутину, наладить контроль всех процессов и высвободят время руководителей для стратегических задач.
Корпоративный портал – единое информационное поле
- Базы данных
Списки сотрудников с их контактными данными и дополнительной информацией, списки клиентов и поставщиков, бухгалтерские архивы – возможна интеграция любых баз данных.
- Постановка и контроль выполнения рабочих задач
Формирование пакета заданий, распределение обязанностей, загрузка файлов различного формата, их совместное рассмотрение, обсуждение и редактирование, разграничение доступа к информации, определение сроков, учет рабочего времени и отслеживание степени участия каждого сотрудника в работе над проектом. Какого пункта вам не хватает в этом списке? Добавим.
- Личный планировщик – каждому
Распоряжения начальства, запросы от подчиненных, план работы по текущим проектам на день, личные заметки и общественные поручения – что-то упустить из виду не дадут оповещения, настроенные индивидуально.
- Обмен сообщениями
Отправить сообщение одному, всем или определенному числу сотрудников внутри системы – проще, чем сделать это по почте или в мессенджере типа ICQ. Оперативность обмена информацией резко возрастает.
- Статистика
Автоматическое формирование отчетов по заданным параметрам, графики роста продаж, результативность работы каждого отдела и каждого конкретного сотрудника, эффективность рекламных кампаний, количество повторных покупок – любые данные могут быть автоматически систематизированы и представлены в виде таблицы, графика или диаграммы.
- Финансы
Строгий учет доходов и расходов, автоматическое формирование бухгалтерских отчетов – главный бухгалтер может быть спокоен.
- Интеграция с необходимыми сервисами
SMS-оповещения, GPS-слежение за передвижением автомобилей компании, котировки валют, пробки на дорогах, прогноз погоды, мировое время – к корпоративному порталу могут быть подключены любые сервисы, которые должны быть постоянно под рукой.
Безопасность – обязательное условие
Корпоративные системы, созданные компанией "Точка.ру" – это внутренние информационные сети компании, надежно защищенные от внешних вторжений. Защита обеспечивается сложным протоколом шифрования данных и системой паролей.
В зависимости от потребностей и пожеланий клиента корпоративная система может быть создана на основе готовых решений типа «Битрикс», «Мегаплан» или разработана с нуля специалистами компании "Точка.ру".